Em um esforço contínuo para aprimorar a qualidade e a eficácia de seus programas de treinamento, a ALE Combustíveis renovou a frota de veículos do projeto Ônibus Escola, iniciativa de capacitação presencial nos postos da companhia. Lançado em 2014, o projeto já capacitou mais de 21.000 profissionais. O novo ônibus começou a rodar em março de 2024. Só neste ano, já foram 60 treinamentos ministrados e mais de 600 profissionais da linha de frente capacitados.

Equipado com tecnologia de ponta e com todos os instrumentos de segurança obrigatórios, o veículo oferece um espaço mais amplo e arejado, proporcionando uma experiência de aprendizado confortável e produtiva, em um ambiente ainda mais propício para absorção do conhecimento. “Os ônibus são uma ferramenta para chegarmos aos funcionários dos postos dentro do seu ambiente de trabalho. Ele já é o favorito entre os revendedores para capacitar suas equipes. Estamos investindo ainda mais nesse potencial do projeto”, afirma Clarissa Ornelas Murta, coordenadora de Educação Corporativa da ALE. 

Pioneira no desenvolvimento de novas modalidades de capacitação no segmento, a companhia encurtou a distância entre 21 estados e no Distrito Federal, com o Ônibus Escola percorrendo mais de 350.000 quilômetros em seus dez anos de atuação. Todos os anos, o treinamento é totalmente repaginado. “Baseamos a escolha dos temas em pesquisas e nossa equipe se dedica a conversar com as equipes dos postos para entender suas necessidades. Acreditamos no desenvolvimento por meio da educação”, destaca Clarissa.

Neste ano, os ônibus adaptados percorrerão as mais de 150 cidades em 12 estados nos próximos meses, com a previsão de capacitar 2.500 colaboradores. “As capacitações são uma importante ferramenta de aproximação com a nossa revenda. Nossos treinamentos reforçam pilares essenciais para a ALE, como a cultura de segurança, atendimento, vendas e disseminam um amplo conhecimento para fortalecer o posicionamento dos negócios”, destaca a coordenadora de Educação Corporativa da ALE. Os temas abordados incluem atendimento, vendas, segurança, linha de produtos Energy, lubrificantes, entre outros.

A novidade se soma aos investimentos feitos na Academia Corporativa da companhia, que teve seu portal de treinamentos reformulado no ano passado. A nova plataforma oferece conteúdos gratuitos, de forma interativa e “gamificada”, visando ao desenvolvimento e aprimoramento profissional das equipes dos postos de combustíveis e serviços. “Essa tem sido a nossa maior ferramenta para alcançar as pessoas. Oferecer diversos formatos de conteúdo para chegar até elas”, afirma a coordenadora de Educação Corporativa da ALE.

Para o diretor de Marketing e Varejo da ALE, Diego Pires, a Academia Corporativa é uma ferramenta essencial para fortalecer o relacionamento com os revendedores. “Proporcionamos conhecimento valioso que impulsiona o crescimento e a eficiência dos negócios. O recente investimento na modernização da frota do Ônibus Escola reflete nossa dedicação em ser verdadeiros parceiros de negócios. Assim, garantimos que nossos revendedores e as equipes dos postos estejam sempre bem-preparados para atender às demandas do mercado”, afirma.

Sobre a ALE

A ALE, fundada em 1996, é a quarta maior distribuidora de combustíveis do país, com uma rede de cerca de 1,5 mil postos e 6,5 mil clientes ativos em 21 Estados e no Distrito Federal. A empresa gera cerca de 14 mil empregos diretos e indiretos.

Para os revendedores, a companhia disponibiliza diferenciais, como a linha Energy (combustíveis de transição energética, mais eficientes e sustentáveis), o Clube ALE e Livelo (relacionamento e recompensas), a parceria com a Moove para fornecimento de lubrificantes da marca Mobil, a Academia Corporativa ALE (treinamento e capacitação), o programa Ligados na Qualidade (certificação do combustível), as unidades de Serviço Automotivo ALE Express e as lojas de conveniência Entreposto (EP) e A Esquina.