O Nosso Posto São Lourenço, localizado no Centro de São Lourenço da Serra, na região metropolitana de São Paulo, foi eleito o melhor posto do mês da distribuidora de combustíveis ALE. Concorrendo com cerca de 1,5 mil revendas em todo o país, consolidando seu destaque pelo atendimento de qualidade e pela fidelização de clientes.

A comemoração foi realizada no dia 8 de novembro, com um evento que contou com DJ, decoração especial e brindes para os clientes que abasteceram no dia. Segundo a gerente do posto, Sandy de Almeida, o reconhecimento é resultado do esforço conjunto da equipe e da relação próxima com os clientes, muitos deles antigos e frequentes. “O que faz a diferença é a parceria com nossos clientes e o empenho do time em alcançar as metas. Durante o mês, motivamos todos a participar do clube ALE e estamos sempre focados em oferecer o melhor atendimento,” afirma.

O prêmio também garantiu ao posto uma reforma completa, que modernizou as instalações da revenda localizada na avenida Evaristo Delfino Pinto. Além disso, a equipe foi recompensada com REALES — moeda exclusiva do programa de relacionamento da ALE —, que poderão ser trocados por uma ampla seleção de produtos e serviços.

Renato Rocha, diretor comercial de Rede Sul da ALE, destaca a importância da premiação para valorizar os postos que fazem a diferença no atendimento ao cliente. “O Nosso Posto São Lourenço é um exemplo de parceria e excelência. A premiação representa o compromisso da ALE em estar próxima e fortalecer o relacionamento com cada um de nossos revendedores,” disse.

 Clube ALE

Criado em 2012, o Clube ALE é uma plataforma de incentivo e gestão dos postos da rede. Ao longo de 12 anos, a iniciativa se transformou em uma das principais estratégias de relacionamento com o revendedor e equipe de pista, além de ser uma importante ferramenta para os empresários realizarem o acompanhamento da performance dos postos.

Toda revenda ALE possui acesso à plataforma, em que os empresários também podem realizar pedidos, rastrear as entregas, acompanhar o desempenho mensal e conferir os resultados das premiações para os postos que são eleitos os melhores do mês e do ano. Para isso, é avaliada uma série de indicadores, desde a compra de produtos até a qualidade do atendimento na pista. Ao ser selecionado, o revendedor e a equipe de pista do posto ganhador recebem os benefícios do prêmio melhor do mês ou melhor do ano.

Sobre a ALE

A ALE, fundada em 1996, é a quarta maior distribuidora de combustíveis do país, com uma rede de cerca de 1,5 mil postos e 6,5  mil clientes ativos em 21 estados e no Distrito Federal. A empresa gera cerca de 14 mil empregos diretos e indiretos.

Para os revendedores, a companhia disponibiliza diferenciais, como a linha Energy (combustíveis de transição energética, mais eficientes e sustentáveis), o Clube ALE e Livelo (relacionamento e recompensas), a parceria com a Moove para fornecimento de lubrificantes da marca Mobil, a Academia Corporativa ALE (treinamento e capacitação), o programa Ligados na Qualidade (certificação do combustível), as unidades de Serviço Automotivo ALE Express e as lojas de conveniência Entreposto (EP) e A Esquina.